17.09.2008

 

Henkel lauréat du Trophée Marketing Magazine 2008 pour son étude « Caméra salle de bains »

 
 

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Henkel lauréat du Trophée Marketing Magazine 2008

10 foyers filmés en continu pendant 7 jours au sein même de leur salle de bains : ce projet "Caméra salle de bains" de Henkel France a séduit le jury des Trophées Marketing Magazine 2008, qui lui a décerné le premier prix dans la catégorie "Etudes de marché" parmi plus de 100 réalisations. Objectif de ce projet : étudier in situ l'utilisation réelle des produits d'hygiène et beauté par les familles françaises dans leur salle de bains, pour toujours mieux répondre à leurs besoins.

Réalisée en partenariat avec l'institut Market Vision, cette grande première a permis à l'entreprise de tirer de nombreuses leçons sur le comportement des consommateurs. Ainsi, le visionnage des séquences a réservé quelques surprises : le combat matinal autour de la salle de bains montre des pratiques "nomades",  comme le brossage de dents en déambulant dans toutes les pièces de l'appartement, etc. Autre enseignement : l'appropriation par les enfants de produits qui ne leur sont généralement pas destinés, souvent à l'insu des parents. Les enfants sont décidément prescripteurs puisque ce sont bien souvent eux qui imposent leur choix de dentifrice à toute la famille ...

En termes d'innovation produits, cette étude a pour l'instant permis d'alimenter la base d'innovation cosmétiques mondiale de plus de 30 nouveaux concepts en cours d'évaluation.

L'audace de cette étude ainsi que la prouesse technique réalisée (plus de 1600 heures de film ont  été tournées) sont au coeur du succès de l'opération "Caméra salle de bains". Tous les collaborateurs de Henkel en France se sont mobilisés pour faire de ce projet une vraie réussite : les équipes marketing, étude, R&D ont pu mettre en commun leur savoir-faire afin de mieux comprendre le quotidien du consommateur. Cette méthodologie innovante sur la façon d'appréhender le consommateur démontre également la capacité des équipes Henkel à améliorer constamment la qualité des produits en s'adaptant aux nouveaux besoins des consommateurs. Henkel a tenté un vrai pari avec cette étude novatrice, prise de risque qui a donc été récompensée.

Depuis plus de 130 ans, Henkel est leaer sur le marché des marques et des technologies qui facilitent, améliorent et embellisent la vie de tous. Henkel, opère sur trois domaines de compétence stratégiques : l'Entretien de la Maison, les Cosmétiques et les Adhesive Technologies. Henkel figure parmi les 500 sociétés du Fortune Global. Pour l'exercice 2007, Henkel agénéré des ventes de 13,074 milliards d'EUR ainsi qu'un bénéfice d'exploitation de 1 344 millions d'EUR. Nos 53 000 employés à travers le monde mettent tout en oeuvre pour donner vie à notre slogan "A Brand like a Friend". Grâce à eux, les hommes et les femmes de plus de 125 pays peuvent compter sur les marques et les technologies de Henkel.