Pour la première fois cette année, l'usine Henkel de Louviers a participé à cette prestigieuse compétition européenne : le comité de pilotage de l'usine voulait ainsi pouvoir évaluer la performance du site en s'appuyant sur un référentiel européen et international appliqué dans différents secteuers.

Il s'agissait de mieux faire reconnaître les atouts du site de Louviers - et ainsi mesurer le niveau de la performance industrielle de Henkel - tant d'un point de vue national que européen, tout en fédérant les équipes autour d'un challenge commun.

Après une première phase de sélection qui a permis de sélectionner 10 usines françaises et allemandes sur la centaine de projets présentés, et une journée d'audit orchestrée par le jury, professeurs de l'INSEAD, le site de Louviers est désigné Lauréat 2008, seule usine française primée.

Les points forts retenus par le jury :

- Le processus de développement de nouveaux produits et les interactions entre le Business, la R&D, l'usine et l'ensemble des acteurs de la chaîne de production. Le centre de R&D est intégé à l'usine, et permet ainsi de développer de nouveaux produits plus rapidement, tout en réduisant les coûts de production et en améliorant le niveau de stock.

- La qualité du management participatif et interactif à tous les niveaux de l'usine. Ainsi, tous les trimestres, le directeur de l'usine rappelle à l'ensemble des salariés la stratégie du site et ses objectifs. Il va même jusqu'à arrêter la production lors de ces réunions.

- La transparence de la communication : la stratégie industrielle et commerciale de l'usine est exposée à l'ensemble des salariés, de la direction aux équipes commerciales, lors d'un rendez-vous annuel; chacun dispose donc du même niveau d'information.

- L'esprit d'équipe et d'entreprise est au coeur de la stratégie. "La communication ouverte que nous pratiquons à l'échelle des ateliers est l'un de nos atouts", déclare Jean Delomier, directeur de l'usine.

"Pour une première participation, nous ne pouvons que nous féliciter de ce prix qui vient récompenser un travail d'équipe capable de se surpasser lorsqu'elle vise des objectifs communs et, à terme, l'excellence." conclut Jean Delomier.